王金龙律师接受晋江经济报采访 账号填错 800元汇入他人口袋
■见习记者 林岚本报讯 辛苦攒下的800元,在汇回老家后却不见了。这让贵州的涂先生百思不得其解,到汇款的晋江罗山街道邮政储蓄营业厅一问,才知道自己在填写汇款账号时,把后面几个数字写错了。
11月13日,涂先生揣着打工攒下的800元来到罗山街道邮政储蓄营业厅,想把钱汇给老家的家人。“可能是账号太长了,最后几位数就写错了,但我的名字没写错啊。”涂先生说,当时他把单子递给营业员后,就马上办理汇款。营业员也没有认真核对姓名和账号是否一致,甚至连回执单上也写着正确的姓名和填错的账号。
“汇款不是一向要名字和账号一致才可以汇出去的吗?”涂先生说。但在罗山街道邮政储蓄营业厅,相关负责人表示,17日,涂先生到营业厅说没有收到汇款,他们立马到青阳总局调出填写的原始档案,发现是涂先生自己写错了账号,所以责任不在他们身上。
难道邮政储蓄汇款不需要核对账号和姓名是否一致?
罗山街道邮政储蓄营业厅的负责人解释说,今年11月24日前,邮政储蓄系统还没有升级,汇款是不需要核对账号和姓名的,只要这个账号存在就可以汇过去了。“所以我们以前每次办理汇款前,都会要求客户要认真核对账号。现在系统升级后,就不会再出现这种情况了,姓名和账号不一致就汇不出去。对于涂先生,我们没办法挽回他的损失,只能让他在贵州那里寻找汇错账号的人,把钱退给他。”
如今让涂先生十分苦恼的是,自己辛苦打工的钱现在却入了别人的口袋,邮政营业厅有没有责任?记者咨询了福建景天律师事务所律师王金龙,“该营业厅不用承担相应的责任,因为它并没有在CAO作程序上出错。”王金龙建议涂先生,如果想补回损失,应该找汇错账号的用户,要回800元。 原来汇款只对帐号不对名字的???
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